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제목 티카 저전압시동 문제 날짜 2016.02.29 21:29
글쓴이 백경래 조회 1645

14년12월 티카lte 장착?(올뉴카니발 14년7월식)

14년 1월?잦은 저전압시동 문제

- 이때는 응대해준 직원이 적극적으로 해결해 주려는 노력을 보여 시간을 내어 모뎀 교체 받음.

- 이후 작년 11월까진 전혀 문제 없었음. 올겨울(15년12월/16년1월) 저전압시동 걸려도 하루 한번정도

16년 1월 말부터 또 다시 찾아온 저전압시동

- 첫번째 직원통화 후 전압 11.8V 으로 설정

- 하루 지나고 다시 잦은 저전압시동 (1시간~2시간 주기)

- 오늘 직원과의 통화 후 "예열시간이 짧다"라는 등. 정확한 해결의 의지가 없어보임.

- 로그 확인 위해 다시 연락 준다고 함.(다시 연락없음)


정말 짜증나 미쳐버리겠습니다.

내일은 공휴일이라 연락 없을것 같고 내일 모레는 최소한 이글을 읽는다면 오전중엔 연락해주겠죠

연락할때 말단 직원들 말고 해결주실 만한 높은분이 연락바랍니다!!!

그리고 티카를 구매하시는 분들은 구매결정 잘하시기길 간곡히 부탁드립니다.

주식회사엔티모아 (2016.03.02 11:23)
먼저 당사 제품 사용에 불편하신 점 사과 말씀 전합니다. 담당자와 통화하시고 금일 중 방문 처리 예약 되신 것으로 전달 받았습니다. 향 후 업무 처리에 부족함이 없도록 노력하겠습니다.
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